Вопрос номер 17453

Добрый день!На мое имя оформлено ИП занимаемся розничной торговлей мягкой и корпусной мебели.Мы являемся посредниками,т.е работаем с фабриками и перепродаем мебель в своем магазине.Вопрос: может ли клиент вернуть купленную у нас прихожую ссылаясь на то,что он мог бы купить ее напрямую с фабрики без лишней наценки?Товар без дефектов,доставили в срок.Претензию получили через 12часов после доставки. Заранее спасибо.   

Здравствуйте Малика, данное требование покупателя неправомерно, поскольку при совершении сделки никаким образом не ущемляло его прав как покупателя, более того сделка была совершена по обоюдному согласию, без навязывания приобрести, именно эту прихожую, то есть покупатель сам решил приобрести у вас товар за установленную Вами цену.